Вопрос-ответ

Вопрос от Гость, 11.05.2021 - 05:42 к модели Pandect X-1800 BT :

Добрый вечер, пришла смс на приложение пандора gsm связь и неизвестный для меня номер телефона. Позвонил на этот телефон там отвечает автоответчик службы телевизионных измерений. Что это может означать?? Модель X-1811Bt

Ответ от Pandora_Expert, 11.05.2021 - 10:48:

Здравствуйте.

Pandora оповестила Вас о входящем звонке на систему, с номера не вписанного в память системы. 

Это может быть любой входящий вызов (реклама, банки и т.д.). 

В Расширенных настройках системы измените пункт 6,1,4, Гостевой пин код (1234) на "свои" цифры.  

Вопрос от Гость, 11.05.2021 - 03:44 к модели Pandora DXL 5000 S :

Пандора 5000 дхл модуль начал писать по 5 раз..Что делать? Ехать боюсь,встанет ещё.

Ответ от Pandora_Expert, 11.05.2021 - 10:51:

Здравствуйте.

5 пиков означает о том, что базовый блок системы потерял связь с радиореле. Вам необходимо обратиться к Вашему установщику для перезаписи радио реле в блок системы. 

Вопрос от Гость, 08.05.2021 - 19:01 к модели Pandect X-3110 :

Добоый день, не определяется карта, то есть в определении местоположение пишет адрес не определён, карта просто белый фон и посередине изображение машинки!

Ответ от Pandora_Expert, 11.05.2021 - 10:55:

Здравствуйте.

В коплекте Pandect X-3110 отсутствует GPS антенна NAV-035bt.

Обратитесь к Вшему установщику для приобретения и установки данного изделия. 

Вопрос от Гость, 08.05.2021 - 16:21 к модели Автомобильная сигнализация Pandora DXL 3970 PRO v.2 :

Здравствуйте. Пандора DXL 3970 подскажите как отключить звук на брелоке при звонке на сигнализацию?

Ответ от Pandora_Expert, 11.05.2021 - 11:00:

Здравствуйте.

В Расширенных настройках необходимо установить значение Разрешенно в пункте 6,3,4, 

Вопрос от Гость, 06.05.2021 - 22:51 к модели Pandect X-1800 BT :

Добрый день ! Сигнализация Pandect x-1800l как отключить звук при постановке и снятии с охраны ?

Ответ от Pandora_Expert, 07.05.2021 - 11:32:

Здравствуйте.

В Расширенных настройках необходимо изменить пункт 1,2,1 Разрешенно 

Вопрос от Гость, 06.05.2021 - 13:57 к модели Pandect X-1800 BT :

Здравствуйте. Pandect X-1811BT До конца двадцатого года, обновлял через приложение "ПандораСпец" по блютуз. С этого года обновился только блютуз модуль до версии 2.22 (вроде последнее обновление). А вот основной блок не обновляется, начинает обновление и потом выдает по типу "попробуйте позже". Возможно ли без снятия сигнализации обновить до последней версии по блютуз? И не слетят ли настройки каналов и других функций при обновлении со снятием сигнализации по усб?

Ответ от Pandora_Expert, 06.05.2021 - 14:22:

Здравствуйте.

При обновлении базового блока, настройки не слетают. 

https://alarmtrade.ru/service/prog/#section-aksessuary

Скачайте Специальное ПО 1,20  для Вашей системы, затем установите поочередно. Сначала Спец.ПО, затем Основное ПО.  

Вопрос от Гость, 04.05.2021 - 01:52 к модели Pandect X-1800 BT :

Здравствуйте! Аналогичная проблема ошибка 66 - никакую верси ниже нельзя накатить, так же и 2.61 - такое чувство что последняя прошивка сломала блок, может есть какая нибудь сервисная прошивка?
Пробовал прошить и через Bluetooth, OTG и Alarm Studio - везде ошибка обновления

Ответ от Pandora_Expert, 04.05.2021 - 09:03:

Здравствуйте.

Вам необходимо обратиться в Сервисный Центр для диагностики базового блока. 

Вопрос от Гость, 01.05.2021 - 19:43 к модели Pandect X-1800 BT :

Здравствуйте как удалить треки в приложении? В сервисном центре посоветовали удалить приложение и закачать заново. Поможет ли это?

Ответ от Pandora_Expert, 04.05.2021 - 09:02:

Здравствуйте.

Удалить треки записанные в память системы не возможно.

Вопрос от Гость, 01.05.2021 - 02:00 к модели Pandora DXL 4970 :

Добрый день, Pandora DX-4GS, прошивка последняя, 1.37, Creta.
1. При попытке снять с охраны / поставить на охрану через ключ в slave-режиме иногда срабатывает как нужно: писк, открытие / закрытие дверей, снятие / постановка с охраны. В журнале отображается как "Снятие с охраны Slave-режим." А иногда просто молча срабатывает ЦЗ, но с охраны не снимается / не ставится. В журнале отображается как "Снятие с охраны брелоком." В основном бывает после выхода из режима программирования, несколько раз нажмешь на кнопку на метке - с ключа начинает работать нормально. Но последнее время и без режима программирования такие проблемы бывают. Как исправить?
2. При постановке на охрану меткой или ключом, неважно, писк, блокировка ЦЗ, а через 1-2 секунды повторный импульс блокировки ЦЗ, хотя двери уже заблокированы. Что это такое, и как убрать?

Ответ от Pandora_Expert, 04.05.2021 - 09:08:

Здравствуйте.

Обратитесь к Вашему установщику. При правильном подключении системы к Вашему автомобилю не должно быть этих вопросов (описанных Вами выше). 

Вопрос от Гость, 30.04.2021 - 20:31 к модели Pandect X-3110 :

Здравствуйте. Выдает ошибка при сохранении файла.pandect x-3100 bt

Ответ от Pandora_Expert, 04.05.2021 - 09:13:

Здравствуйте.

https://alarmtrade.ru/service/prog/#alarmstudio

Установите Специальное ПО 1.20 для данной системы, далее обновите основное ПО. 

Задать вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Страницы